+7 (812) 245-31-20

Гарантия на выполненные работы

До 6 месяцев

Гарантийная квитанция Нева-ХолодПосле выполнения работы Вы в обязательном порядке получаете квитанцию. Сохраняйте её - она одновременно является Вашим гарантийным талоном. В ней указан срок действия гарантии (до 6 месяцев).

В случае, если в течение гарантийного срока появляются проблемы, аналогичные причине ремонта, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мастер приедет к Вам и проведёт бесплатную диагностику. Мы всегда объективно оцениваем качество ремонта и не пытаемся переложить вину на клиента. Если это действительно наша вина, ремонт будет произведён бесплатно.

За 11 лет работы "Нева-Холодъ" поступило несколько запросов на гарантийный ремонт, каждый из которых был оперативно удовлетворён. 

В случае, если Вы остались недовольны исполнением гарантийных обязательств, пишите на почту quality@neva-holod.spb.ru - мы обязательно решим Вашу проблему.

Гарантия Нева-Холод